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Resi, cambio e politica di rimborso

Offriamo resi e cambi di merce gratuiti entro 30 giorni dalla consegna nel suo originale, nuovo e anche la merce dovrebbe essere venduta di nuovo.

I prodotti devono essere restituiti non indossati, non lavati, non danneggiati, non utilizzati e con tutte le etichette originali ancora attaccate.

Si consiglia di provare le scarpe all'interno per mantenere le condizioni originali. Le scatole delle scarpe sono una parte importante della presentazione del Prodotto e devono essere restituite integre, insieme alle scarpe e ai lacci extra.

I prodotti acquistati in negozio devono essere restituiti in negozio. I prodotti acquistati online devono essere restituiti tramite il nostro sito web.

Se ricevi Prodotti danneggiati o difettosi o riscontri un problema di qualità, contatta il nostro team di assistenza clienti per assistenza.

I clienti internazionali sono responsabili di tutti i costi di spedizione da e verso la nostra struttura. Tutti i cambi sono soggetti alla disponibilità del Prodotto. Ci riserviamo il diritto di fornire un rimborso al posto di uno scambio in tutte le circostanze.

Nota: i rimborsi verranno emessi in base alla forma di pagamento originale. Si prega di consentire fino a 10 giorni lavorativi per l'elaborazione del reso una volta arrivato presso la nostra struttura. Riceverai un'e-mail una volta che il tuo reso sarà stato elaborato e avremo emesso il tuo rimborso.